Je nach Art einer Situation und eines Problems benötigen wir unterschiedliche Herangehensweisen. Die Theory of Constraints und ihr Denkprozess mit ihrer Frage nach dem Engpass sind Vorgehensweisen zum Lösen komplexer Probleme.
Das Cynefin-Modell von Dave Snowden stellt Zusammenhänge zwischen verschiedenen Arten von Systemen oder verschiedenen Systemzuständen und dafür geeigneten Vorgehensweisen her. Es ist für TOC-Anwender eine interessante Ergänzung.
Ich habe mich immer nach der Beziehung zwischen klassischen Ansätzen der Problemlösung und der Vorgehensweise der TOC gefragt. Das Cynefin-Modell hat mir darauf eine Antwort gegeben.
