Derzeit führt 1&1 in einem Vorstandsbereich Critical Chain ein, nachdem dieser Bereich einen starken Produktivitätseinbruch hatte und es immer weiter abwärts ging. Wolfram Müller zeigte in seinem Vortrag bei der TOC4U-Netzwerktagung am 20.11.2010, wie eine solche Einführung vor sich geht.
Wesentliche Aspekte der Implementierung sind:
-Intensive Schulung der 300 Mitarbeiter im Bereich, Einführung von Critical Chain Arbeitsweisen und Prinzipien,
-Einführung vonSoftware Concerto und Training der notwendigen Mitarbeiter
Schon kurze Zeit später waren Taskmanager und Mitarbeiter glücklich: Wolfram Müller erhielt die Bestätigung schwarz auf weiß: „Wir können _endlich_ wieder gut arbeiten! Vielen Dank vom gesamten Team“
Das Projekt ist noch nicht abgeschlossen, erste Erfolge stellten sich zwar schon ein, aber gewisse Probleme bestehen immer noch. Als Beispiel hierfür führte Wolfram Müller die Projektmanager an. Nach jahrelangem Kampf um Ressourcen und Firefighting haben sie heute ganz andere Aufgaben, wie z.B. eine vorausschauendere Planung, die Betreuung der Kunden oder die Sicherstellung des Full Kits (alle Voraussetzungen zum Start eines Projektes müssen gegeben sein). Sehr positiv sieht Wolfram Müller die Entwicklung zum „wir“ – früher hatte jeder seine eigene Methode, heute ist CCPM die Gemeinsamkeit. Wolfram Müller ist sich sicher, dass kein Scrum oder Agiles PM mehr benötigt wird – nach seiner Meinung löst CCPM das allein.
